Escola de Condução de Paço d'Arcos

Experiência positiva: Desde o momento que pedi transferência de escola sempre foram bastante afáveis comigo e mostraram disponibildade imediata para me marcaram uma pequena aula (sem custos) para ver como me sentia a conduzir um carro automático. Fizeram-me sempre sentir confortável e tentaram ao máximo marcar as aulas de acordo com a minha disponibilidade. Pessoal muito simpático e profissional. A única coisa que poderia melhorar é a organização, pois disseram-me que tinha a marcação de um exame para um dia, e quando cheguei ao centro de exames não havia qualquer registo de marcação de exame prático. Isto custou-me 3 semanas de espera para o próximo exame, onde me ofereceram mais 2 aulas até lá. Felizmente tudo se resolveu e consegui passar. Com uma maior organização têm tudo para ser uma escola 5 estrelas. Um grande abraço e obrigada!

Experiência fantástica: Boa noite. agradeço a toda a equipa o excelente profissionalismo, dedicaram se sempre a 100 °/• para que me ajudar, agradeço também em especial aos instrutores Americo Rodrigues e Nelson cunha pela paciência e dedicação. A todos um muito obrigada. Ana Amaro

Experiência fantástica: Excelente escola e staff! Todos muito prestáveis e simpáticos. Instrutores 5 estrelas, especialmente o Sr. Américo e o Nelson

Experiência fantástica: 5 estrelas!

Experiência fantástica: Experiência largamente positiva! Muito profissionais e prestáveis!! Super rápidos nas respostas e a ir de encontro às nossas necessidades!

Experiência fantástica: São os melhores! Em simpatia, profissionalismo e rapidez!! Recomendo MESMO!

Experiência negativa: Boa tarde, venho mostrar a minha indignação com a senhora que está na Secretaria com cabelo curto e óculos. Está constantemente mal disposta, é mal educada e parece que faz o trabalho por favor, sempre com má cara para os clientes. O trabalho dessa senhora devia trabalhar no Jardim Zoológico com animais, porque para pessoas ela não tem perfil. Lamento mas é o que se passa. Carlos Freitas

Experiência fantástica: Pessoal super simpático e profissional.

Experiência fantástica: Escola muito boa, professores simpáticos e sempre dispostos a ensinar. Um agradecimento especial ao professor António Rosinha por todo o apoio durante as aulas.

Experiência fantástica: Fui sempre muito bem atendida e muito bem tratada pelos instrutores. ☺️

Experiência fantástica: Cheguei à escola de condução de Paço de Arcos após transferência de outra escola de condução. Tanto o processo de troca de escola, como organização das aulas consoante o meu horário, como a capacidade dos instrutores foram excelentes. Não tenho qualquer tipo de ponto negativo a apontar. Recomendo vivamente para quem pretender tirar a carta de condução da categoria B. Agradeço mais uma vez todo o profissionalismo.

Experiência fantástica: Firstly I would like to thank to all supported , dedicated and loving staff of ECPA. Americo Rodrigues is a great professional instructor who help me improve small mistakes and give me confident and encourage to do well .iam very grateful to him .He is friendly, shows commitment and always concerned about well being of the student. again I would like to thank my instructor Americo for guiding me in every step to pass the driving exam.The administration staff always listen to the student and provide the schedule they want .so those who want to join the driving school I highly recommend to join ECPA .

Experiência fantástica: Quero agradecer a todos que fazem parte da escola pelo vosso profissionalismo, experiência e dedicação, que demonstram para os alunos. Gostei de ter concluído a carta nessa escola e aconselho a quem vive na região de paço de arcos a conhecer, obrigado a equipa escola de condução de paço de arcos, muitas felicidades para todos!

Experiência fantástica: Carta A. Ótima autoescola para quem está a pensar tirar qualquer tipo de carta, ótimo atendimento instrutores muito compreesivos e atenciosos. Ótima disponibilidade para marcação de aulas de condução para quem quer tirar a carta o mais rápido possível. Estou muito feliz por ter escolhido esta autoescola agradeço muito ao sr Nuno, sra Sonia e aos instrutores Nelson, Américo e Luis que foram com quem tive aulas de condução.

Experiência fantástica: Carta A, uma ótima experiência desde instrutores que vão dando dicas e formas de melhorar a condução, marcação das aulas super rápido, escola com perfeitas condições para quem está a pensar numa escola de condução para tirar a carta não hesite. Vai ter uma ótima experiência. E um Obrigado ao Sr. Nuno a Sra. Sónia e aos instrutores Sr. Américo, Sr. Luis e o Sr. Nelson.

Experiência fantástica: Muito prestáveis, sempre prontos a ajudar e muito eficazes

Experiência positiva: Formadores do melhor que se pode desejar, administrativos sempre simpáticos e prestáveis, sempre com informação exacta e sem duvidas. Instrutores com muita paciência e incentivo. Eu não recomendo, porque não vão encontrar melhor escola para se tirar a respectiva carta. Com 57 anos tive o maior apoio e incentivo que podia ter para adquirir a carta A. Abraço e continuação todo o sucesso.

Experiência fantástica: Gostei imenso da aprendizagem proporcionada por todos os instrutores e docentes. Super simpáticos. Recomendo vivamente a toda a gente! Agradeço especialmente ao instrutor Rosinha por toda amabilidade e profissionalismo!

Experiência fantástica: Agradeço a escola e aos professores rosinha e Rui ventura pelo ensino impecável um obrigado, voltarei para tirar outras cartas certamente

Experiência fantástica: Excelente Escola de Condução! Uma equipa de profissionais competentes e muito educados, nota-se desde o atendimento até a formação de qualquer que seja o curso. Recomendo para qualquer pessoa que queria fazer uma formação como deve ser.

Experiência fantástica: Uma equipa de elite! Da equipa administrativa até à equipa de instrutores. Obrigado especial ao Professor Américo, por toda a paciência e partilha de conhecimentos. Porque ninguém nasce a saber tudo e há sempre algo a aprender. Bem hajam!

Experiência fantástica: Recomendo a escola, tem um bom formato de aulas presenciais e a possibilidade de aulas online é muito benéfica para quem não tem tanto tempo disponível Agradeço ao melhor instrutor, Américo, que tem muita paciência e dom para transmitir conhecimento e tranquilidade. Muito obrigada a toda a equipa!!

Experiência fantástica: Tirei a carta super rápido, pessoas bastante simpáticas, boa experiência. Aconselho bastante.

Experiência fantástica: Tirei a carta na escola e diria que foi um ensino muito bom, tanto no código como na condução. Tirei a carta à 1 mês e já me sinto-me confiante na estrada.

Experiência fantástica: Recomendo a escola, acabei de tirar a carta , estou muito satisfeita com o serviço da escola. Instrutores top recomendo 5 estrelas. Credibilidade,qualidade, simpatia,rapidez,flexibilidade,

Experiência fantástica: Cheguei à ECPA por transferência de outra escola, da qual já estava saturado com a falta de rigor administrativo. Assim que iniciei o meu percurso nesta escola tenho primeiramente a destacar a fluídez com que organizam a vertente do código e mais tarde beneficiei de uma rápida marcação das aulas práticas de condução, algo que me surpreendeu positivamente relativamente à minha anterior experiência. Envio um agradecimento a todo o corpo administrativo e instrucional, em especial à minha instrutora Elvira, por toda a calma e paciência ao longo das aulas e ao Nuno Lopes pela prontidão e auxílio obtido tanto na marcação do exame de código, bem como no prático, não esquecendo uma palavra de apreço pela simpatia e boa disposição da Sónia. De um modo geral só tenho aspetos positivos a apontar e pela minha experiência e conhecimento de funcionamento de outras escolas distintas na área por via de família e amigos, esta escola comprovou a ideia que tinha antecipadamente de ser a melhor escola da região. Obrigado a todos!

Experiência fantástica: Consegui tirar a carta por causa da disponibilidade da escola, mesmo com um horário que só me permitia ter aulas de condução aos sábados, foi possível ter todas as aulas necessárias.

Experiência fantástica: Quero agradecer a todos pela flexibilidade e compreensão que vocês tem com os alunos, o pessoal da recepção sempre prontos para ajudar ajustar as aulas de condução conforme a disponibilidade dos alunos. Vocês no geral foram incríveis, mas não posso deixar de destacar a professora Ana e a Elvira que muitas as vezes vinham buscar-me ao trabalho para poder ter as aulas de condução… professora Ana és um espetáculo de pessoa sempre disposta ajudar. Obrigado por tudo.

Experiência fantástica: Um grupo de profissionais dedicados e sempre prontos para ir ao encontro das necessidades dos alunos, desde os instrutores até ao pessoal da recepção, todos desempenham um trabalho excecional. Os veículos estão em ótimas condições, o que contribui para uma experiência ainda mais positiva. Não podia estar mais satisfeito com o serviço prestado. Um grande obrigado a todos. Sem dúvida que merecem 5 estrelas!!

Experiência fantástica: Foi tudo 5 estrelas, foi sempre tudo tratado e marcado no tempo certo. Estou muito satisfeita com a minha experiência nesta escola. Recomendo muito

Experiência fantástica: Acabei de tirar a minha carta de condução e não podia estar mais satisfeita com a minha experiência na escola! Desde o início fui muito bem atendida e acompanhada, tanto pelo pessoal da secretaria quanto pelos instrutores, que estavam sempre disponíveis para ajudar. Obrigada por todo o apoio!

Experiência fantástica: Venho por este meio, e com enorme prazer em agradecer a equipa formidável da ECPA, principalmente na parte admnistrativa e gerencia da escola, e agradecendo a todos os instrutores de conduçao que passei a ter aulas. É uma Escola que aconselho a todos que queiram tirar a carta. Um grande abraço pela equipa completa da ECPA. Que continuem sempre com simpatia que me receberam. Um grande abraço Tudo de Bom E Sucesso!!!

Experiência fantástica: É com muito prazer que eu recomendo essa escola, iniciei a minha carta no ano passado, entretanto, por motivo pessoal so terminei no dia 25 deste mês, e com muito orgulho e satisfação do dever cumprido. Um muito obrigada aos meus instrutores que eu tive pelo apoio e pelo incentivo, principalmente ao Nelson Cunha e Américo Rodrigues que sempre acreditarem em mim mesmo quando eu não acreditei... em fim obrigada a todos foi um prazer enorme

Experiência negativa: Iniciei a carta nesta escola e fui tão mal atendida que fui obrigada a mudar. Antes do código não tenho nada a reclamar sobre a escola. O problema vem depois. Demora a marcar aulas (cheguei a esperar quase 2 meses por aulas); Houve um período de dois meses entre a assinatura do pedido de exame de condução e o exames em si; Péssima gestão de marcação de aulas extra (ficaria sem conduzir durante dias antes do exame, apesar de ter comprado mais aulas). A gota de água foi um episódio em que, após me terem marcado o exames de condução para 2 meses após a assinatura do pedido de exame, eu fui pedir esclarecimentos e o gerente Nuno Lopes elevou a voz, chegando mesmo a gritar comigo em plena escola. Pensei seriamente em fazer queixa, mas não o fiz por medo de represálias, pois ainda teria o exame para fazer. Não recomendo esta escola a ninguém!! Tem alguns instrutores e administrativos bons e outros menos bons, mas isso faz parte. Deixo um agradecimento ao meu instrutor Ivo e à Dona Sónia (ambos são 5 estrelas). Perdi cerca de 1000 euros nesta escola que era conhecida como a melhor da região. Atualmente não passa de medíocre. Há melhores e mais baratas.

Experiência negativa: Pior serviço de sempre! Acabei de perder 1500€ (mota e carro) e tempo de vida nesta escola. Fujam! Acredito que têm inclusivamente acordos com a ANIECA para chumbar pessoas, controlam bastante bem o dinheiro que recebem com as "aulas extra". E quando quis justificações limitaram-se a excluir-me de aluna da escola, sem qualquer indemnização. Literal conceito de ter a "faca e o queijo" na mão. - Segue a resposta à vossa intervenção ECPA: "Cara Leonor Cruz, Compreendemos a insatisfação dos alunos – e a sua em particular (...)": Antes de mais, agradeço o esclarecimento público, uma vez que não mereci essa consideração da vossa parte em tentativas anteriores, quer presencialmente quer via eletrónica. Contudo sinto-me na obrigação de corrigir alguns pontos da vossa resposta, uma vez que considero que houve falhas significativas da vossa parte ao longo de todo o processo e em nenhum momento me foram dadas explicações concretas sobre a vossa conduta. Gostaria de reforçar que a minha insatisfação não se deve apenas ao insucesso no exame de condução, mas sim à sucessão de problemas que ocorreram durante todo o meu percurso na vossa escola. Alterações constantes de instrutores e veículos, espaçamento excessivo entre aulas – o que dificultou claramente a consistência e a automatização dos conhecimentos necessários à condução – e, por fim, a total ausência de empenho em responder à urgência que expressei em relação à proximidade da validade do meu exame de código. Além disso, em relação ao processo de agendamento das aulas e exame após a reprovação, reforcei por diversas vezes a importância de ser contactada com rapidez devido à proximidade do prazo de validade do exame de código já concluído com sucesso. No entanto, não só isso não aconteceu, como a falta de comunicação persistiu, levando-me a solicitar o cancelamento das aulas e do exame, algo que foi forçado pelas circunstâncias e não por vontade própria. Relativamente à vossa afirmação de que exponho factos falsos, lamento profundamente essa acusação. A minha avaliação é baseada na experiência real que tive com a vossa escola, e não me parece correto desviar a atenção dos problemas que efetivamente ocorreram, centrando-se numa acusação dessa natureza. Relembro ainda que, quando questionei sobre os motivos que levaram ao vosso cancelamento da minha inscrição, jamais recebi qualquer explicação formal ou documentação que o justificasse, conforme solicitado. Por fim, permitam-me também expressar que, embora mencionem na vossa resposta "honra e consideração" como valores da ECPA, a forma como todo este processo foi tratado está longe de refletir esses mesmos valores. A falta de comunicação, a ausência de empatia com as minhas dificuldades e a forma como o meu caso foi gerido são, no mínimo, decepcionantes e distantes daquilo que eu esperava de uma instituição que deveria primar pela qualidade de serviço. Acredito que deixei claros os motivos do meu descontentamento, e espero que, futuramente, possam evitar que outros alunos passem pela mesma experiência que eu passei. Cumprimentos, Leonor Cruz

Experiência fantástica: Melhor escola de condução do concelho de Oeiras. 5 estrelas.

Experiência fantástica: Aleluia, passei!!!! Grande escola, gostava de agradecer ao professor Rui Figueiredo pela paciência, pelo esforço e por ter acreditado em mim! É um grande instrutor.

Experiência fantástica: escola muito boa.

Experiência fantástica: Conclui um objecto com sucesso! Estou muito grata, sem sombras de dúvidas que recomendo essa escola, dês da secretaria, professores d aulas teóricas, ate aos estrutores de aulas práticas destacando o meu estrutor Tinoco que ficarei muitooo grata enfim o MELHOR!!!

Experiência fantástica: É com grande satisfação que recomendo esta escola. A equipe é extremamente simpática, demonstra um comprometimento incrível e está sempre preocupada com o bem-estar dos alunos. Gostaria de destacar, especialmente, o excelente trabalho do instrutor Luís, uma pessoa educada e paciente. Sua dedicação contribuiu significativamente para a qualidade do meu aprendizado.

Experiência negativa: Recepção excelente, carro ótimo, instrutores de volante, 1.péssimo e outro regular. Sabem bem as regras de trânsito e nada de regras de sensibilidade ao ser humano. Recomendo que façam uma aula de condução antes de contratar o curso completo. Se gostarem de serem tratados com grosserias, continuem.

Experiência fantástica: Parece ser uma boa escola

Experiência negativa: Péssimo atendimento, fica a desejar somente isso !

Experiência fantástica: Muito bom ⭐⭐⭐⭐⭐

Experiência fantástica: Muito simpáticos e disponíveis para ajudar no que for preciso.

Experiência negativa: Still waiting for your answer for two weeks.. unprofessional communication

Experiência positiva: Comoetentes e corretos

Experiência fantástica: A melhor escola de sempre! Confio e recomendo sem hesitações!

Experiência fantástica:

Experiência fantástica: Quero dar os PARABÉNS e agradecer a todos os que aí trabalham, pela simpatia, profissionalismo e rapidez no que diz respeito a qualquer assunto. Fui renovar a carta de condução no dia 17 de Fevereiro e já a tenho em meu poder. Mais uma vez, muito obrigada.

Experiência fantástica: Excelente escola, recomendo 100% São todos boa gente, lá tem um bom atendimento seja na secretaria ou com os instrutores é tudo top, e tem tudo o que é preciso para seres um futuro bom condutor e estou a falar de tudo no geral. Muito obrigado a toda equipe, e em especial ao instrutor Tinoco que é nota 10

Experiência fantástica: Posso dizer, com toda a certeza, que não poderia ter feito a melhor escolha quanto à escola de condução que me acolheu de uma forma excepcional. Agradeço a toda a equipa da Escola de Condução em especial, aos Instrutores; Tinoco , Luis e Ana pela excelente instrução teórica e aos instrutores Rafael e Rui Figueiredo, pela fantástica instrução prática, não colocando de parte todos os outros, que também me ajudaram nesta etapa, um grande obrigado. Não podendo também de deixar de agradecer a todos os Funcionários da secretaria, que são de uma atenção, simpatia e preocupação, que já pouco se encontra hoje em dia. Mais uma vez recomendo a 1000%!!!

Experiência fantástica: Super simpáticos e muito profissionais. Recomendo.

Experiência positiva: Gostei do atendimento e do serviço.

Experiência fantástica: Muita boa escola de condução, muito bons instrutores. Continuem o bom trabalho.

Experiência negativa: Ma

Experiência fantástica: Foi uma boa experiência, bom atendimento clínico e dos funcionários. Muita rapidez na resolução das situações. Sou cliente habitual...Alda Morais

Experiência fantástica: I had English driving classes from this driving school and got my driving licence. The receptionists are very friendly and well organized. I always got sms notice the day before my practical driving lessons. My theory teacher not only teaches me the traffic rules, meaning of the signals but also emphasis a lot the importance to drive with responsibility for myself and other users which is highly appreciated. My instructor is very patient and always ready to answer all my questions, he explains the complicated situation by his simple “sketch” , which is fantastic! And he also encouraged me to conquered my nervousness and pass the exam. 我参加了Paço d´Arcos驾校的英语课程，并拿到了驾照。前台很友好。预约完实践课程后，练车前一天会收到短信提醒。理论老师不仅讲解交通法规和标识的含义，并且强调作为驾驶员要对自己的行为以及道路的其他使用者负责。教练很有耐心，练车期间有问必答，并用简单的草图解释遇到复杂交通状况如何处理，很牛！他还鼓励我克服紧张的情绪并顺利通过了考试。

Experiência fantástica: Simpatia e profissionalismo. Não facilitam nas regras de higiéne impostas pela DGS.

Experiência fantástica: Muito simpático, atenciosos e muito educados.

Experiência fantástica: Super simpáticos

Experiência fantástica: Equipa excelente ! Super profissional! Pessoas super simpáticas e sempre dispostas a ajudar Adaptam sempre o ensino. Equipamento novo em óptimas condições (especialmente motas )

Experiência fantástica: Atendimento de primeiríssima estão de PARABÉNS a equipa

Experiência positiva: Em avaliação

Experiência fantástica: A melhor que há.

Experiência fantástica: Muito organizado, mesmo em tempos de Covid. Portas diferentes para entrada e saída, higienização constante das mesas, distanciamento social e pessoas educadas.

Experiência fantástica: Pessoal profissional, muito activos e simpáticos

Experiência fantástica: Otimo

Experiência fantástica: Muito boa escola, os instrutores são excelentes... Ótima experiência. Estava em outra escola onde o instrutor era muito arrogante quase desisti de tirar a carta mais ai fui a esta escola e tudo mudou... Fiz as aulas de condução e passei . Agradeço muito.

Experiência fantástica: Muito bom, recomendo profs tops 5 estrelas mesmo

Experiência positiva: Não resolvi o que queria

Experiência fantástica: Melhor escola em todos os aspectos.Atendimento, organização, pessoal, professores, etc. Super arrependida por aninha filha ter começado noutra escola. Aconselho 100%

Experiência fantástica: 5 estrelas! Aluno de carta A (motas): Excelente atendimento desde o primeiro dia, os profissionais da secretaria são super eficientes, dedicados e sempre disponíveis para ajudar. Apenas conheci dois instrutores e os que conheci não poderiam ser melhores, a instrutora Isabel (teórico) é uma excelente profissional, dedicada em tirar as duvidas TODAS aos alunos de forma a garantir que aprovam no exame teórico! Uma enciclopédia do código! O instrutor Américo (prático) é, também, um profissional dedicado em ajudar o aluno, calmo e directo no assunto a ensinar. Graças a eles, um sonho foi concretizado! Um grande obrigado! P.S há rebuçados "fresquinhos" no balcão todos os dias!

Experiência positiva: Bom atendimento e eficaz

Experiência fantástica: Tenho carta B há 20 anos e nesta idade sou exigente quanto às minhas escolhas, por isso, quando andei à procura de saber qual escola deveria escolher, andei a ler vários comentários para saber as várias opiniões e agora sei que fiz a escolha certa. Iniciei na ECPA em Outubro 2019, estive fora do país 2 meses, e entre Natal e Ano Novo, em Janeiro 2020 já tenho a carta de motociclos. Excelentes professores, a atenção ao aluno e aos interesses do aluno é louvável, o serviço do pessoal do balcão é espectacular, não tenho outra coisa senão elogios para as pessoas, para a atitude e o profissionalismo destas pessoas que contribuiram para o meu sucesso, tudo à primeira tentativa, na obtenção do título de condução. Estou convicto que fiz a melhor escolha na razão qualidade/preço e aconselho esta escola a todos os que queiram realmente aprender e queiram tornar-se em condutores correctos e seguros. Parabéns à ECPA pelo excelente serviço prestado.

Experiência positiva: São muito profissionais nesse ramo mas! Já conheci melhores

Experiência fantástica: Categoria A: Motos recentes/novas, em óptimas condições, sendo que uma (kawasaki z650) se encontra rebaixada para facilitar o ensino aos alunos mais baixos. O meu instructor para as aulas de condução foi muito eficiente na transmissão da informação e correcção de erros, paciente no decorrer de toda a formação, e ainda muito competente na demonstração prática, sendo que na maioria das aulas o instrutor acompanhou de mota os alunos e não de carro. O instrutor conseguiu ainda transformar as aulas numa experiência divertida. Existe um horário muito alargado para as aulas de condução. São muitos os dias da semana em que existem aulas teóricas, com vários formadores sempre disponíveis para responder a qualquer questão. Os funcionários de secretariado são muito simpáticos e profissionais, sempre disponíveis para resolver qualquer assunto. Existe SEMPRE uma taça com rebuçados no balcão (pequeno detalhe que para um guloso como eu é muito importante). Preço competitivo, com equipamentos, horários e funcionários a justificar o investimento. Se estiver na duvida passe por lá e peça para falar com um instrutor. Como não gosto de referir nomes vou deixar apenas a informação que se quiser falar com o meu instrutor, procure o mais baixo.

Experiência fantástica: Um grupo de pessoas super empenhadas em ajudar e a ir de encontro às necessidades do aluno. Muito trabalhadores, serviço de excelência desde os instrutores aos funcionários da recepção. Veículos em óptimas condições. Não podia ter ficado mais satisfeito. Um obrigado a todos.

Experiência fantástica: A melhor escola de condução, que me ajudou a passar no exame com os seus instrutores de excelência :)

Experiência fantástica: Ensino adaptado a cada aluno. Tanto em automóveis como em motociclos. Têm também formaçao de ciclomotores para jovens a partir dos 14 anos

Experiência fantástica: Escola de Condução de Topo , com uma Excelente qualidade de serviço. O ensino é adaptado à características e especificidades de cada aluno!